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天象文儀各崗位職責說明

一、網絡推廣

1、負責公司網站品牌和產品的網絡推廣;

2、根據公司總體市場戰略及網站特點,確定網站推廣目標和推廣方案;

3、與各部門溝通,細化確認需求,按時保質完成網站推廣任務;

4、評估、分析網站的關鍵詞等,提高網站排名,利用多種技術形式提升網站人氣;

5、與其他網站進行網站間的資源互換等合作,負責日常合作網站的管理及維護;

6、開發拓展合作的網絡媒體,提出網站運營的改進意見和需求等;

7、熟悉所有的網絡推廣手段,精通BBS、社區、blog等新興網絡功能,能夠在各類網站宣傳推廣公司產品。

8、負責在線客戶接待及客戶資料的收集和匯總;

9、負責在第三方網絡平臺注冊及發布公司和產品信息并搜集客戶信息。

二、商務經理

1.負責了解客戶的需求及定位,參與商務談判。

2.負責對接設計公司,并配合滿足客戶的需求。

3.負責軟裝配套方案落地,滿足客戶需求。

4.負責完成直屬領導臨時交辦工作。

三、項目(銷售)專員

1.根據公司分配的客戶,做好對接安排,并做好跟進。

2.了解客戶的需求并做好報價,同時安排設計部排版方案,便于與客戶在現場溝通和運作。

3.負責做好銷售合同的簽約。

4.負責每月做市場調研,至少兩家辦公家具展廳拍照發給部門領導。

5.負責完成公司月度下達的業績指標。

6.負責完成領導交辦臨時性工作。

不需要自己出去開發客戶?。?!公司分配客戶?。?!

四、銷售助理

1.協助銷售部主管洽談客戶,根據洽談的結果回來后協助成本核算。

2.協助銷售部主管統計跟進客戶進度表及銷售數據、合同的執行并歸檔管理。

3.協助銷售主管去對接售后經理做好售后的維護工作。

4.對已成交訂單的客戶款項核對及催收處理。

5.協助銷售主管接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

五、軟裝方案設計師

1.大專及以上學歷,室內設計或美術類相關專業畢業,藝術設計系、室內設計專業優先考慮;

2.品味高、色感好、良好的溝通能力,有創意新識獨到的設計眼光及水準,具備獨自完成項目設計、采購、擺場能力,

3.對各項軟裝產品(家具、燈具、地毯、窗簾、飾品、掛畫、雕塑等)有深入了解,能精準提出預算,挑選產品。

4.熟練操作CAD、PHOTOSHOP、EXCEL等各種制圖軟件。

5.能單獨投標及甲方溝通,獨立完成工程項目,協調溝通及學習能力佳,具備一定的服務創新意識和團隊合作精神。

六、售后安裝

1.根據每個項目的發貨時間,提前去現場或請施工單位提供視頻文件核實項目是否具備安裝條件,便于對整體項目對接運作部讓安排發貨、貨物從工廠離開后剩下的對接都由自己親自安排。

2.把控每個項目的安裝進度、安裝質量,嚴格把控安裝及搬運成本。

3.負責解決并對接客戶投訴等事宜,直接對接各生產車間解決問題。

4.安裝后配合客戶做驗收工作。

5.負責客戶的回放工作。

6.維護和不斷改善公司內部的運作流程。